Leistungsproblemen in der PokerStars Mobile-App beheben

Wie behebe ich Leistungsprobleme in der PokerStars Mobile-App?

Wenn die App langsam ist oder nicht richtig funktioniert, lösche die App-Daten und installiere die App neu.

Android

Wie behebe ich Leistungsprobleme bei Android?

App-Daten löschen

1. Geh auf: "Einstellungen" > "Apps"
2. Wähle die PokerStars-App aus.
3. Wähle "Speicher" aus.
4. Wähle "Daten löschen" > "Löschen" aus.

App neu installieren

1. Geh auf "Einstellungen" > "Apps" > "PokerStars".
2. Wähle "Deinstallieren" > "OK" aus.
3. Gerät neu starten
4. Lade die App unter folgendem Link herunter und installiere sie neu:
• Google Play Store (falls verfügbar)
• PokerStars-Website

iOS

Wie behebe ich Leistungsprobleme bei iOS?

Wenn du die App löschst, wird auch der App-Cache geleert.

 

App entfernen

1. Suche die PokerStars-App auf deinem Home-Bildschirm.
2. Drücke lange auf das App-Symbol.
3. Wähle "App löschen" aus.
4. Wähle "App entfernen" aus und bestätige die Entscheidung.

App neu installieren

1. Öffne den App Store.
2. Suche nach "PokerStars".
3. Lade die App herunter und installiere sie.

 

Die genaue Schritte hängen vom jeweiligen Gerät und der Betriebssystemversion ab.

Falls diese Schritte nicht stimmen, wende dich an deinen Hersteller.