Gemeinsame Kontonutzung und Mehrfachkonten melden

Wir nehmen die Integrität unserer Spiele sehr ernst. Spieler dürfen Konten nicht teilen und nicht über das Konto eines anderen Spielers auf die Software zugreifen oder spielen*. Solches Verhalten stellt einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Es gibt einige wenige Ausnahmen zu dieser Regel. Angenommen du bist mitten in einem Turnier, wenn plötzlich deine Internetverbindung abbricht. In dem Fall wäre es in Ordnung, wenn ein Freund das Turnier für dich zu Ende spielt.

Falls du den Verdacht hast, dass ein Spieler gegen diese Regel verstößt, kannst du uns die Angelegenheit melden.

Wie erstatte ich eine Meldung?

Kontaktiere uns bitte mit allen entsprechenden Informationen und gib als Betreff "Multiple accounts report" ein. Wir prüfen die gemeldeten Konten und ergreifen geeignete Maßnahmen, falls ein Verstoß gegen unsere Regeln vorliegt. Aus Datenschutzgründen geben wir keine Informationen über das Ergebnis unserer Untersuchung bekannt.

Du kannst deine Meldung wie folgt senden:

• Desktop und Website: "Hilfe" > "Kontakt"
• Mobile-App: "Konto" > "Hilfe" > "Wende dich an den Support"