Zahlungsmethode verifizieren

• • Ein lesbarer und gut erkennbarer Screenshot (PC oder Mobilgerät), auf dem die Karte zu sehen ist, mit der du eingezahlt hast. Alternativ kannst du uns auch ein Foto der Vorderseite der Karte schicken, die du mit Apple Pay nutzt.
  • Bei virtuellen Karten ein Screenshot, der nur die ersten 6 und die letzten 4 Stellen der Kartennummer zeigt, etwa: 444444******4444. Außerdem müssen dein Name (falls zutreffend), das Ausstellungsdatum und das Ablaufdatum zu sehen sein.

• • Eine Kopie deiner Kreditkartenabrechnung, nicht älter als drei Monate.
  • Achte darauf, dass dein Name als Karteninhaber, das Ablaufdatum sowie die ersten 6 und letzten 4 Stellen deiner Kartennummer zu sehen sind, etwa: 444444******4444. Es ist nicht erforderlich, deine Transaktionsübersicht mitzusenden.
  • Eine eingescannte Kopie deiner Karte. Darauf dürfen nur die ersten 6 und letzten 4 Stellen deiner Kartennummer zu sehen sein.
  • Wenn du eine virtuelle Karte verwendest, sende uns bitte eine Kopie des Kontoauszugs dieser Karte. Darauf muss die Einzahlung, die du bei uns gemacht hast, im Zahlungsverlauf zu sehen sein.

• • Ein gut erkennbarer Screenshot der Übersichtsseite deines Onlinebankings. Darauf müssen dein vollständiger Name, die Kontodaten und die URL der Website zu sehen sein. Es ist nicht erforderlich, deine Transaktionsübersicht oder dein Saldo mitzusenden.
    Der Screenshot muss die Login-URL zeigen.
  • Wenn du Dokumente über dein Onlinebanking ausgedruckt hast, müssen das Datum und die URL der Bank-Website darauf zu sehen sein.
  • Alternativ dazu ein Kontoauszug oder der Nachweis der IBAN in einem offiziellen Dokument der Bank mit folgenden Angaben:
    • Ausstellungsdatum, nicht älter als drei Monate.
    • Vollständige IBAN, die mit der IBAN übereinstimmt, die du in deinem Konto bei uns registriert hast.
    • BIC oder SWIFT-Code.
    • Dein vollständiger Name als Kontoinhaber. Wir können keine Zahlungen von Dritten akzeptieren.
    • Deine vollständige Anschrift muss der Anschrift entsprechen, die du in deinem Konto bei uns registriert hast.
    • Identifikation der Bank oder Logo.

• • Ein Screenshot des Bereichs "Persönliche Daten" im Profilmenü, der deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zeigt.
  • Wenn du eine von MuchBetter ausgestellte Mastercard-Karte nutzt, benötigen wir zusätzlich eine Kopie dieser Mastercard-Karte, auf der nur die ersten 6 und die letzten 4 Stellen der Kartennummer zu sehen sind.

• • Ein gut erkennbarer und lesbarer Screenshot (PC oder Mobilgerät) der Seite "Konto", während du in dein Konto eingeloggt bist. Darauf müssen dein Name, deine Anschrift, E-Mail-Adresse und ggf. deine Händler-ID (wenn dein PayPal-Konto eine hat) zu sehen sein.
    Um auf diese Seite zuzugreifen, klick auf das Zahnrad-Symbol oben rechts neben "Ausloggen". Die URL der Seite muss auf dem Screenshot zu sehen sein.

Beispiele:

• • Ein gut erkennbarer Screenshot (PC oder Mobilgerät) der Kontoübersicht oder Einstellungsseite deines NETELLER-Kontos. Darauf müssen dein Name, deine registrierte E-Mail-Adresse sowie die URL zu sehen sein.

• • Ein gut lesbarer und erkennbarer Screenshot (PC oder Mobilgerät) der gesamten Seite "Einstellungen - Persönliche Daten", während du in dein Konto eingeloggt bist. Darauf müssen dein Name, deine Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zu sehen sein.
    Die URL der Seite muss auf dem Screenshot zu sehen sein.

• • Ein gut erkennbarer Screenshot (PC oder Mobilgerät) der gesamten Einstellungsseite. Darauf muss die URL zu sehen sein.