Hotelbuchungen für Live-Events - häufige Fragen (FAQ)

Wie erhalte ich Hilfe bei der Hotelbuchung für ein Live-Event?

Informationen über Hotelunterkünfte bei Live-Events, inklusive Preisnachlässen und Reisetipps, findest du auf der PokerStars Travel-Website:
pokerstarstravel.com/

Wenn du Hilfe bei deiner Hotelbuchung benötigst, wende dich gern an das PokerStars Travel-Team:
hotels@pokerstarstravel.com

Das Travel Team hilft dir:

• bei deiner Hotelunterkunft für Live-Events
• mit besonderen Hoteltarifen
• mit Reisetipps für Eventteilnehmer

 

Welche Hotelunterkünfte werden für Live-Events angeboten?

PokerStars bietet verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten für Spieler, die ein Live-Event besuchen.

Dazu zählen möglicherweise ermäßigte Hoteltarife, wenn du deine Buchung über PokerStars Travel vornimmst.

Um die beste verfügbare Option für das Event zu finden, wende dich einfach ans Travel Team:
hotels@pokerstarstravel.com

 

Kann ich für meinen Aufenthalt bei einem Live-Event zusätzliche Aktivitäten buchen?

Ja.

Wenn du Lust auf zusätzliche Aktivitäten oder Erlebnisse während deines Aufenthalts hast, wende dich ans Travel Team.

Das Team hilft dir gern, zusätzliche Buchungen und Erlebnisse im Rahmen deiner Live-Event-Reise zu organisieren.

Kontakt: hotels@pokerstarstravel.com

 

Kann ich die Reisedaten fürs Hotel, die Teil meines Live-Event-Preispakets sind, ändern?

Nein.

Wir buchen und bezahlen die Hotelzimmer für Live-Event-Preispakete vorab. Daher lassen sich die An- und Abreisedaten nicht ändern.

 

Kann ich mir nicht genutzte Hotelübernachtungen aus dem Preispaket erstatten lassen?

Nein.

Wenn du Hotelübernachtungen aus dem Live-Event-Preispaket nicht nutzt, erhältst du keine Erstattung.

 

Kann ich zusätzliche Hotelübernachtungen außerhalb meines Preispakets buchen?

Ja.

Für weitere Hotelübernachtungen außerhalb der Paketdaten musst du die Buchung und Bezahlung separat über PokerStars Travel vornehmen.

Geh dazu auf: pokerstarstravel.com/

 

Kann ich den Namen für die Hotelbuchung im Rahmen eines Preispakets ändern?

Nein.

Für Hotelzimmer, die Teil eines Live-Event-Preispakets sind, gilt:

• Du kannst sie nicht übertragen.
• Du kannst sie dir nicht erstatten lassen.
• Die Buchungen müssen auf den Namen des Qualifikanten bleiben.

 

Kann ich eine Begleitperson für das Hotelzimmer aus meinem Preispaket hinzufügen?

Ja, du kannst eine Begleitung für dein Hotelzimmer hinzufügen.

Jedoch gilt:

• Die Buchung bleibt auf deinen Namen.
• Du bist allein für das Verhalten deiner Begleitung verantwortlich.
• Du bist für jegliche Schäden oder zusätzlichen Hotelkosten verantwortlich.

Diese Verantwortung gilt selbst dann, wenn deine Begleitung das Zimmer ohne dich nutzt.